Schnelle Hilfe auf Knopfdruck verspricht das Hausnotrufsystem der Malteser – doch was wäre die modernste Technik ohne engagierte und kompetente Mitarbeitende? Eine der Stützen des Malteser Hausnotrufsystems der Dienststelle Südwestfalen in Netphen ist Thomas Wirth, 47: Seit 23 Jahren ist er mittlerweile dabei und hat viel erlebt. „Es ist einfach schön für die Menschen da zu sein, ihnen zu helfen – aus der Nähe und per Funk!“ Immer wieder erlebe man außergewöhnliche Begegnungen, Vorkommnisse und Gespräche:: „Mich freuen besonders die dankbaren Rückmeldungen unserer Kunden und auch der Angehörigen, wenn wir durch unseren Hausnotruf und auch den Bereitschaftsdienst helfen und Schlimmeres verhindern konnten“, sagt Thomas Wirth.
Das Prinzip des Hausnotrufs fasziniert Thomas Wirth nach wie vor, denn trotz einiger technischer Veränderungen ist es im Kern gleichgeblieben: „Ein Knopfdruck und man hat Sprechkontakt zur Hausnotrufzentrale. Die Malteser Mitarbeitenden organisieren umgehend die nötige Hilfe. Je nach Situation werden Angehörige oder Nachbarn benachrichtigt oder es wird umgehend medizinische Hilfe veranlasst. Ist der Hausnotruf mit zusätzlichem Bereitschaftsdienst gebucht, so stehen 24 Stunden am Tag auch die Malteser zur Verfügung.“ Gelebte Nähe, wie Thomas Wirth betont. Sein Wunsch für die Zukunft: „Noch mehr älteren Menschen das Leben sicherer machen. Gerade weil es so einfach ist und allen Beteiligten ein beruhigendes Gefühl gibt.“
Für den Anschluss und die Bedienung des Notrufs benötigt man lediglich einen Stromanschluss. Dank neuester Digitaltechnik wird das Hausnotrufgerät stündlich automatisch gecheckt und regelmäßig upgedatet, ohne dass ein Techniker-Besuch vereinbart werden muss. Auch der Funksender – den man am Hals- oder Armband trägt – kann heutzutage mit einem integrierten Bewegungssensor angeboten werden, so dass das System auch bei einem Sturz oder bei mangelnder Bewegung automatisch die Notrufzentrale alarmiert.
Zum Start ins neue Jahr bieten die Malteser den Hausnotruf jetzt einen Monat kostenfrei an. Nähere Infos bundesweit unter www.malteser.de/hausnotruf oder telefonisch unter 0800/99 66 001.